Política de Privacidade
1. Objetivo
A BDX TECNOLOGIA, valoriza e respeita seus usuários, por este motivo a política de privacidade foi criada para reforçar nosso compromisso com a segurança e privacidade das informações coletadas, ela descreve como usamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários ao aplicativo Condo ID.
2. Quais dados pessoais serão tratados pelo Condo ID
O Condo ID poderá coletar informações inseridas ativamente pelos usuários no momento do cadastro, bem como por meio de terceiros, como administradores de condomínios. Os dados pessoais tratados podem ser fornecidos pelo usuário ou terceiros, ou coletados automaticamente pelo Condo ID.
2.1. Dados pessoais fornecidos pelo usuário/terceiro
São coletados dados como nome, CPF, telefones, e-mail e endereço completo, fornecidos durante o cadastro na plataforma.
2.2. Dados pessoais coletados automaticamente
O Condo ID também coleta informações automaticamente, como características do dispositivo de acesso, navegador, endereço IP, entre outros, utilizando tecnologias como cookies para melhorar a experiência do usuário.
3. Com quais finalidades o Condo ID tratará os seus dados?
Os dados pessoais tratados pelo Condo ID têm como finalidade principal possibilitar aos usuários, utilizar as funcionalidades da plataforma.
A Condo ID usará as informações em seus serviços prestados, respeitadas as finalidades expostas e o consentimento que você previamente nos concedeu, quando houver a exigência legal dessa coleta.
Em alguns casos, poderá tratar seus dados pessoais quando necessários para o cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
Além disso, também poderá tratar dados pessoais com base em seu interesse legítimo, sempre no limite de sua expectativa, e nunca em prejuízo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.
4. Com quem o Condo ID compartilhará os seus dados pessoais?
O Condo ID usa os dados para operacionar os seu serviços, deste modo, poderá compartilhar as suas informações pessoais, nas seguintes hipóteses:
4.1. Com empresas parceiras e fornecedores no desenvolvimento e prestação de serviços voltados a você;
4.2. Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros institucionais, para a proteção dos interesses da Condo ID em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos;
4.3. Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para a sua requisição.
4.4. Adicionalmente, é possível que algumas das transferências acima ocorram fora do território brasileiro. Ocasião em que a Condo Id se compromete a fazê-lo somente para países que proporcionem um grau de proteção aos seus dados pessoais ao previsto na legislação aplicável, ou mediante a adoção de garantias e salvaguardas como cláusulas específicas, bem como mediante a prévia coleta do seu consentimento específico.
5. Como o Condo ID mantém os seus dados pessoais seguros?
5.1. Qualquer informação fornecida pelo usuário será coletada e armazenada de acordo com as melhores práticas de segurança. O Condo Id adota diversas precauções, seguindo as diretrizes estabelecidas pelas legislações aplicáveis e sua própria Política de Segurança da Informação. Essas medidas incluem:
5.2. Uso de métodos e tecnologias disponíveis no mercado para criptografar e anonimizar seus dados pessoais, quando necessário;
5.3. Implementação de proteção contra acesso não autorizado aos seus sistemas;
5.4. Restrição do acesso a informações pessoais apenas a pessoas específicas e autorizadas, cuja função exija esse acesso para o desenvolvimento das atividades pretendidas;
5.5. Compromisso de que agentes, funcionários internos e parceiros externos que realizarem o tratamento de dados pessoais mantenham sigilo absoluto das informações acessadas e adotem as melhores práticas para manuseio dessas informações, conforme determinado nas políticas e procedimentos do Condo Id. O acesso às informações coletadas é restrito a colaboradores e pessoas autorizadas. Aqueles que utilizarem indevidamente essas informações, em violação a esta Política de Privacidade e à Política de Segurança da Informação, estarão sujeitos a sanções disciplinares e legais cabíveis.
5.6. Embora o Condo Id adote inúmeros esforços para preservar sua privacidade e proteger seus dados pessoais, nenhuma transmissão de informações pela internet é totalmente segura. Assim, não podemos garantir integralmente que todas as informações que recebemos e/ou enviamos não sejam alvo de acessos não autorizados, devido a falhas técnicas, vírus ou invasões do banco de dados. No entanto, na remota hipótese de ocorrência de tais eventos, o Condo Id garante o máximo esforço para remediar as consequências.
6. Por quanto tempo o Condo ID armazenará os seus dados?
Os dados pessoais serão armazenados pelo Condo ID pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
7. Quais são seus direitos como titular de dados pessoais?
Você tem direito a:
7.1. Solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados.
7.2. Acessar seus dados pessoais.
7.3. Atualizar ou corrigir seus dados.
7.4. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
7.5. Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
7.6. Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
7.7. Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o Condo Id compartilha seus dados.
7.8. Revogar o consentimento, quando aplicável.
8. Como exercer os seus direitos de titular dos dados?
Os seus direitos podem ser exercidos por meio de formulário online disponibilizado pelo Condo ID, sujeito a análise e adoção das providências necessárias.
9. O que são e como o Condo ID utiliza a tecnologia cookies?
Cookies podem ser utilizadas para melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo oferecido. O usuário pode gerenciar o uso de cookies por meio das configurações do navegador.
10. Contato
Para dúvidas ou preocupações em relação à privacidade ou tratamento de dados pelo Condo ID, entre em contato com o nosso atendimento no e-mail: suporte@condoid.com.br.
11. Legislação aplicável
Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Marco Civil da Internet e Código de Defesa do Consumidor, e outras legislações aplicáveis.
PUBLICADO EM 13 DE JUNHO DE 2024